สภาพของ BlackBerry ที่ตอนนี้ยังต้องรอความหวังจาก BB10 ตอนนี้ ดูท่าทางจะไม่ต่างกับคนกำลังขาดอากาศจริงๆแล้ว เพราะหน่วยงานราชการในสหรัฐฯ ที่ถือเป็นลูกค้าระดับหัวใจหลักของ RIM ได้ประกาศเลิกใช้ BlackBerry แล้ว โดนหน่วยงานที่เลิกใช้ BlackBerry ได้แก่ หน่วยตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรของสหรัฐฯ โดยเปลี่ยนไปใช้เป็น iPhone แทน เรียกว่าเป็นหน่วยงานแรกที่ประกาศเปลี่ยนจาก BlackBerry เป็น iPhone แทน ซึ่งทางหน่วยตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากร ให้เห็นผลว่า BlackBerry ไม่สามารถเข้ากับเทคโนโลยีการทำงานของหน่วยงานได้อีกต่อไป
ถือเป็นรอยร้าวชิ้นใหญ่ที่ BlackBerry ต้องรีบทำอะไรสักอย่างกับตลาดองค์กร ไม่งั้นจะสายไปกว่านี้แน่นอน
