บริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน) หรือ COM7 เจ้าของธุรกิจไอทีรายใหญ่ในนาม Banana, Studio7, BKK และ iCare เผยภาพรวมธุรกิจค้าปลีกในกลุ่มบริษัทฯ ปี 2561 ตั้งเป้ารายได้เติบโต 15% จากปีก่อน พร้อมวางกลยุทธ์เพิ่มไลน์สินค้าและบริการแบบครบวงจร รวมทั้งการขยายสาขาเพิ่มที่เป็นจุดแข็งสำคัญ
โดยจากเมื่อสิ้นปี 2560 COM7 มีสาขาจำนวน 434 สาขาทั่วประเทศ แบ่งเป็นร้าน Banana 177 สาขา Samsung shop 10 สาขา OPPO 11 สาขา Huawei และ vivo 2 สาขา ส่วน Studio7 มี 90 สาขา U-Store 8 สาขา BKK 40 สาขา และร้านกล้อง Shot Pro 2 สาขา
ขณะที่ธุรกิจผ่านร้าน iCare มีจำนวน 26 สาขา และสิทธิ์บริหาร TRUE Shop เปิดให้บริการแล้วจำนวน 68 สาขา รวมทั้งยังเข้าไปบริหารพื้นที่ไอทีในเทสโก้ โลตัส และขยายช่องทางการจำหน่ายสินค้าไอทีในรูปแบบอื่นๆ อีก ทำให้คาดว่าในสิ้นปีนี้ COM7 จะมีสาขารวมกันกว่า 600 สาขา แบ่งเป็นสาขาภายใต้แบรนด์ 500 สาขา และจากแฟรนไชส์อีก 100 สาขา โดยจะใช้แบรนด์ Banana Shopping ในการปั้นแฟรนไชส์ดังกล่าว
ส่วนภาพรวมยอดขายสินค้าไอที สมาร์ทโฟน และสินค้าแบรนด์แอปเปิลมีการเติบโตที่ดี จากการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่ออกมากระตุ้นตลาดอย่างต่อเนื่องและมีระดับราคาต่อเครื่องสูง เช่น iPhone 8, iPhone 8s, iPhone X, Samsung Galaxy Note 8 หรือ Huawei Mate 10 Pro รวมทั้งแบรนด์อื่นๆ อย่าง OPPO หรือ vivo ที่เข้ามาเจาะตลาดในไทยมากขึ้น
อีกทั้งยังได้รับแรงสนับสนุนจากพันธมิตรในกลุ่ม TRUE และรายอื่นๆ ในการทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายและทำการตลาด ทำให้ช่วงที่ผ่านมามีการเติบโตของสินค้าทุกกลุ่มธุรกิจ โดยสัดส่วนรายได้หลักของบริษัทมาจากกลุ่มโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้งไอโฟนและสมาร์ทโฟนรวมกันอยู่ที่ประมาณ 49% ของยอดขายทั้งหมด รองลงมาคือกลุ่มแลปท็อป 20% แอสเซสเซอรี่ 16% แท็บเล็ต 12% และอื่นๆ
สำหรับ COM7 ยังเป็นผู้นำในฐานะตัวแทนจำหน่ายสินค้าแบรนด์แอปเปิลที่มีจำนวนสาขาและยอดขายมากที่สุดในประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียน โดยก่อนหน้านี้ได้รุกตลาดสมาร์ทโฟนที่มีการเติบโตสูงและตั้งเป้าไว้ที่ 3 พันล้านบาท ซึ่งก็ทำได้ดีกว่าที่คาดไว้ ในปีนี้จึงตั้งเป้ายอดขายสมาร์ทโฟนเพิ่มเป็น 5 พันล้านบาท
นอกจากนี้ยังทำตลาดกล้องภายใต้แบรนด์ Shot Pro และรุกตลาดเกมมิ่งด้วบการจับมือกับโซนี่ไทย นำเครื่องเล่นเกม Sony PlayStation วางจำหน่ายในร้าน Banana 25 สาขา ในปลายปีที่ผ่านมา ซึ่งปัจจุบันบริษัทมีฐานลูกค้าในมือเกือบ 3 ล้านราย และจากความไว้วางใจให้เป็น Apple Authorized Service Provider เปิดศูนย์ซ่อมและให้บริการสินค้าแอปเปิลภายใต้ชื่อ iCare ก็สามารถสร้างรายได้จากธุรกิจดังกล่าวได้เพิ่มขึ้นกว่า 30% จากปีก่อน
ขณะที่ภาพรวมธุรกิจขายโทรศัพท์เคลื่อนที่พ่วงซิมและแพ็กเกจจากค่ายมือถือก็ได้รับส่วนแบ่งกำไรที่ดี สิ้นปี 2560 ทำได้ที่ 1.8 แสนเลขหมายตามเป้า และตั้งเป้าปี 2561 ไว้ที่ 2 แสนเลขหมาย พร้อมกับรุกตลาดออนไลน์ต่อเนื่องภายใต้แบรนด์ BananaStore.com พร้อมตั้งเป้ารายได้จากตลาดออนไลน์ 800 ล้านบาท
นอกจากนี้บริษัท โนวัส อินทิเกรชั่น จำกัด (Novus Integration) ที่เป็นบริษัทในเครือ มีความพร้อมในการขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่ม Commercial และ Education ผ่านแบรนด์ Banana Business ตั้งเป้ารายได้โตจากธุรกิจดังกล่าวที่ 900 ล้านบาท แบ่งเป็น Commercial 400 ล้านบาท และ Education 500 ล้านบาท
ทั้งนี้ ในปี 2561 บริษัทวางงบลงทุนไว้ที่ 380 ล้านบาท ส่วนใหญ่นำไปขยายสาขาภายใต้การบริหารของบริษัทจำนวน 220 ล้านบาท ส่วนที่เหลือคือใช้รีโนเวทร้านสาขาเดิมประมาณ 60 ล้านบาท ใช้กิจกรรมทางการตลาด 50 ล้านบาท ลงทุนใน Novus Integration 20 ล้านบาท ลงทุนธุรกิจออนไลน์ 20 ล้านบาท และธุรกิจแฟรนไชส์ BananaStore.com 10 ล้านบาท
