ผ่านเว็บไซต์ http://www.trueinternet.co.th/networkstatus/index.htm
ทรู อินเทอร์เน็ต เกตเวย์ เป็นปลื้ม เชื่อมต่อตรงเพียงเดือนแรก เปลี่ยนโฉมตลาดบรอดแบนด์ไทย คุณภาพ ความเร็ว ความเสถียร ดีเยี่ยม แต่ราคาถูกลง เปิดหน้าประวัติศาสตร์ใหม่การให้บริการ เน้นมาตรฐานสากล โปร่งใส ตรวจสอบได้ กรุงเทพฯ 19 มีนาคม 2550 : ทรู อินเทอร์เน็ต เกตเวย์ เผยผลงานหลังกทช.อนุมัติให้เชื่อมต่อเกตเวย์ตรงเพียงเดือนแรก ไอเอสพี ต่างพอใจมาตรฐานใหม่ เลือกได้ แข่งขันได้ ในราคาที่ถูกลง ขณะที่ผู้ใช้บริการมากกว่า 3 แสนราย ล้วนแฮปปี้กับดับเบิ้ลสปีด ความเสถียร และ นายนพปฎล เดชอุดม กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต เกตเวย์ จำกัด เปิดเผยว่า เป็นที่น่ายินดีที่ประเทศไทยกำลังจะก้าวเข้าสู่มาตรฐานการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง รวมทั้งการให้บริการอินเทอร์เน็ตเกตเวย์ ที่เป็นไปตามเงื่อนไขมาตรฐานสากล ซึ่งถือว่า คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กทช. เป็นผู้สร้างปรากฏการณ์ใหม่นี้ ด้วยการอนุญาตให้ผู้รับใบอนุญาตให้บริการ International Internet Gateway รวมถึง บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต เกตเวย์ หรือ TIG สามารถเชื่อมต่อเกตเวย์กับต่างประเทศได้โดยตรง ซึ่งหลังจาก TIG ได้เชื่อมต่อตรงและเปิดให้บริการเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมาแล้ว ได้รับกระแสตอบรับอย่างดียิ่ง ทั้งจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) และลูกค้าทั่วไป ทั้งด้านราคา คุณภาพ และความเสถียร ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยความร่วมมือกับบริษัท เอเชีย อินโฟเน็ท จำกัด และ บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต จำกัด ยังพร้อมที่จะสร้างประวัติศาสตร์ในวงการการให้บริการอินเทอร์เน็ตด้วยการเปิดเว็บไซต์ http://www.trueinternet.co.th/networkstatus/index.htm ถือเป็นงานชิ้นโบว์แดงของ กทช. ที่สร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับตลาดบรอดแบนด์ในประเทศไทย นอกจากกระแสการตอบรับอย่างดียิ่งทั้งจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) และลูกค้าทั่วไปแล้ว เพื่อสะท้อนความมุ่งมั่นและความตั้งใจจริงที่กลุ่มบริษัททรู จะต้องการสร้างมาตรฐานการให้บริการใหม่แก่สังคมไทย จึงเปิดเว็บไซต์ http://www.trueinternet.co.th/networkstatus/index.htm เพื่อให้ลูกค้าและประชาชนทั่วไป สามารถตรวจสอบคุณภาพการใช้งานที่ให้บริการโดยผู้บริการอินเทอร์เน็ตเกตเวย์ในปัจจุบันได้ตลอดเวลา ซึ่งจะเป็นครั้งแรกในวงการโทรคมนาคมที่จะได้แสดงความรับผิดชอบ หรือ Accountability โปร่งใส ให้ทุกคนตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ รวมทั้งความน่าเชื่อถือที่ผู้ให้บริการจะ ต้องมีต่อลูกค้าและสังคม ซึ่งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเกตเวย์ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก ใช้เป็นมาตรฐานในการวัดคุณภาพเพื่อประกอบการตัดสินใจว่า ควรจะเลือกใช้บริการอย่างไร นายนพปฎล กล่าวเพิ่มเติม ดร. อโณทัย รัตนกุล ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต เกตเวย์ จำกัด กล่าวว่า ภายหลังจากที่ บริษัทฯ เปิดการเชื่อมต่อเกตเวย์กับต่างประเทศได้โดยตรง และเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ เป็นต้นมา ปรากฏว่า ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ถือเป็นการเปิดทางเลือกให้กับ ปัจจุบัน มี ไอเอสพี หลายรายที่แจ้งความประสงค์จะขอใช้บริการของบริษัทฯ เนื่องจากคุณภาพที่ได้มาตรฐานสากล ในการเชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ตที่รับประกันคุณภาพ ตลอดจนความเสถียรของระบบ ซึ่งสามารถสนองตอบความต้องการของ ไอเอสพี ได้เป็นอย่างดี ด้วยจุดเด่น 3 ประการ คือ ราคาที่ประหยัดกว่าเดิม ขีดความสามารถที่จะรองรับการใช้งานที่มีเพิ่มมากขึ้นได้อย่างต่อเนื่องและตลอดเวลา นอกเหนือไปจากคุณภาพการบริการมาตรฐานระดับโลก ซึ่งทรู อินเทอร์เน็ต เกตเวย์ เป็นรายแรกในประเทศไทยที่กล้าประกาศรับประกันคุณภาพการให้บริการอินเทอร์เน็ตเกตเวย์ ด้วยมาตรฐานที่ตลาดระดับโลกให้การยอมรับ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า จะไม่ประสบปัญหาความล่าช้า หรือ ความไม่เสถียร ซึ่งอาจจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจการลงทุนของลูกค้าที่ใช้บริการ บริษัทฯ มั่นใจว่า การเปิดเว็บไซต์ http://www.trueinternet.co.th/networkstatus/index.htm เพื่อให้ลูกค้าและประชาชนสามารถตรวจสอบคุณภาพการให้บริการในครั้งนี้ จะเป็นอีกปรากฏการณ์ที่ทุกคนสามารถรับทราบข้อมูล คุณภาพการให้บริการ ตลอดจนปัญหาและความเร็วในการแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลา ซึ่งถือเป็นความตั้งใจและจริงใจที่บริษัทฯ ต้องการพัฒนาอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้มีคุณภาพเทียบเท่าสากล ทั้งในด้านการให้บริการ และความรับผิดชอบ หรือ Accountability ที่จะเป็นมาตรฐาน ในการทำธุรกิจที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ควบคู่ไปกับคุณภาพการให้บริการ นายนพปฎล กล่าวในที่สุด |