เป็นสมาร์ทโฟนอีกรุ่นที่ทำท่าจะมาแรง แต่ก็ต้องฝันสลายสำหรับ Samsung Galaxy Note 7 แฟบเล็ตระดับเรือธงที่ต้องถูกระงับการจำหน่ายแบบถาวรหลังเปิดตัวได้ไม่นาน เนื่องจากปัญหาด้านแบตเตอรี่ และจนถึงสิ้นเดือนกันยายนที่ผ่านมา ทางผู้ผลิตก็ได้เรียกคืนตัวเครื่องจากลูกค้าไปได้ราว 90% แล้ว
อย่างไรก็ตามจากการสำรวจของ Apteligent ผู้ให้บริการด้านการเก็บข้อมูลของสหรัฐฯ ก็พบสิ่งที่น่าตกใจเมื่อมีตัวเลขเผยให้เห็นว่ายังมีผู้ใช้ Galaxy Note 7 อยู่จำนวนหนึ่งที่ยังไม่เอาเครื่องไปเปลี่ยน และที่สำคัญคือมีจำนวนมากกว่าผู้ใช้ LG V20 , HTC Bolt และ OnePlus 3T โดยมีเพียง Moto Z และ Google Pixels ทั้งตัวพื้นฐานและ XL ที่มีจำนวนผู้ใช้มากกว่า
ทั้งนี้ต้องไม่ลืมว่าในสหรัฐฯ ทั้ง LG V20 และ HTC Bolt เองมีจำนวนผู้ใช้ไม่สูงมาก เนื่องจากวางจำหน่ายแบบเอ็กซ์คลูซีฟกับผู้ให้บริการด้านเครือข่าย Sprint เพียงเจ้าเดียว ขณะที่ทาง Samsung เองก็พยายามบีบให้ลูกค้าอีก 10% นำเครื่อง Note 7 มาคืนเพื่อความปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการอัพเดตซอฟต์แวร์ตัดการชาร์จแบตฯของเครื่อง รวมถึงตัดสัญญานเครือข่ายสำหรับลูกค้าในแถบอเมริกาเหนือ
