COM7 บริษัทจัดจำหน่ายสินค้าไอทีชั้นนำของประเทศไทย เจ้าของแฟรนไชส์ร้านค้าไอทีชื่อดังอย่าง BaNANA IT, BaNANA Mobile, iStudio, iBeat,และ uStore ได้เปิดเป็นบริษัทมหาชนและเตรียมเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ภายในครึ่งปีหลังของปี 2015 พร้อมเร่งขยายสาขาให้ครอบคลุมทั่วไทย
นายสุระ คณิตทวีกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน) ได้เผยถึงผลประกอบการในช่วงปีที่ผ่านมาว่าบริษัทยังคงทำยอดขายได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2014 นี้ ทำยอดขายได้มากกว่าปีที่แล้ว 5% ซึ่งไม่เป็นไปตามเป้าที่กำหนดไว้ ทาง COM7 จึงลองทำการปรับปรุงรูปโฉมร้าน BaNANA IT ใหม่ในบางสาขา ปรากฏว่า ร้านที่ทำการปรับปรุงรูปโฉมนั้น สามารถทำยอดขายได้มากขึ้น 10-20% เลยทีเดียว
จากผลสำรวจจากนิสัยของผู้บริโภคที่ต้องการเลือกซื้ออุปกรณ์ไอทีนั้น จะเห็นว่าในปี 2012 ผู้คนเลือกที่จะไปเลือกซื้อสินค้าไอทีตามห้างไอทีต่างๆ เช่นพันธุ์ทิพย์พลาซ่า แต่พอมาในปี 2014 ผู้คนนิยมซื้อสินค้าไอทีผ่านทางห้างสรรพสินค้ามากกว่า ทำให้ COM7 มั่นใจว่าได้มาถูกทางแล้ว
และในปีหน้าจะทำการขยายสาขาเพิ่มไปยังห้างสรรพสินค้าต่างๆ ทั่วไทย โดยจะเป็น BaNANA IT 21 สาขา, iStudio 22 สาขา, BaNANA Mobile 13 สาขา, Samsung Shop 2 สาขา และ iCare อีก 8 สาขา และได้ทุ่มทุนประมาณ 200 ล้านบาท เพื่อสร้าง Flagship Store ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดของ BaNANA IT และ iStudio ที่ศูนย์การค้าเอ็มควอเทียร์ที่กำลังจะเปิดใหม่เร็วๆ นี้ โดยสาขาใหม่นี้จะมาแบบรูปโฉมใหม่ทั้งหมด และเตรียมปรับปรุงรูปโฉมให้กับสาขาต่างๆ ที่มีอยู่แล้วอีกด้วย
โดยสินค้าที่จะมุ่งเน้นเป็นหลักก็จะเป็นในกลุ่มสมาร์ทโฟน โดยคาดว่ายอดขายน่าจะโตขึ้น 20% จากปีนี้ และจะเริ่มทำการตลาดกับกลุ่มบริษัท SME เนื่องจากผลสำรวจได้พบว่าในแต่ละสาขามีลูกค้าที่เป็นองค์กรมาซื้อสินค้าเฉลี่ย 8% ซึ่งบางสาขามีมากถึง 40% โดยธรรมชาติของลูกค้า SME หรือองค์กรนั้น มักจะซื้อทีละเยอะๆ ซึ่งน่าจะช่วยเร่งยอดขายให้เติบโตขึ้นได้
นอกจากนี้ทาง COM7 ยังสังเกตุเห็นว่ามีลูกค้าจำนวนไม่น้อยมาเคยมาซื้อสินค้าแล้วได้กลับมาซื้ออีก บางคนเคยซื้อมากกว่า 10 ครั้งก็มี COM7 จึงต้องการทำ CRM เพื่อที่จะตอบแทนลูกค้าขาประจำ โดยอาจจะเป็นส่วนลดหรือของแถม ซึ่งจะเริ่มใน Q2 ของปีหน้านี้
และเพื่อให้เข้ากับยุคสมัย จึงได้มีการทำระบบ E-Commerce ขึ้น เพื่อขายสินค้าออนไลน์และจัดส่งถึงบ้าน โดยจะขายผ่านทางเว็บไซต์ mangoshopping.com ซึ่งจะเปิดตัวในช่วงกลางปี 2015
