Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9+ คู่หูเรือธงครึ่งปีแรกของปี 2018 ได้รับการจัดอันดับจากวารสารเพื่อผู้บริโภค Consumer Report ให้ขึ้นแท่นสมาร์ทโฟนที่น่าใช้ที่สุดแทนที่ของคู่หู Galaxy S8 ถึงแม้ว่ารุ่นดังกล่าวจะไม่ได้มีจุดเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนจากรุ่นก่อน แต่ในนับว่าเป็นการพัฒนาที่คุ้มค่า
จากการทดสอบของ CR รุ่น Galaxy S8 รองรับการตกกระแทกได้ราว 50 ครั้งก่อนที่เครื่องจะหยุดทำงาน แต่สำหรับ Galaxy S9 สามารถทนการตกได้ทะลุ 100 ครั้งแถมยังมีรอยขีดข่วนแค่เพียงเล็กน้อย ส่วนรุ่น Galaxy S9+ สามารถผ่านบททดสอบ 50 ครั้งแรกได้ไม่มีปัญหา แต่ตัวเครื่องจะเริ่มเสียหายเมื่อทดสอบการตกอีก 50 ครั้งที่เหลือ
ด้านคุณสมบัติของเสียงก็เป็นอีกจุดที่รุ่นนี้ได้รับคำชื่นชม ไม่ว่าจะเป็นลำโพงที่เป็นสเตอริโอ หรือหูฟังที่ได้รับการปรับแต่งโดย AKG ซึ่งผู้ทดสอบมองว่าถึงแม้จะมีลำโพงขนาดเล็กแต่สามารถขับกำลังเสียงได้ดี แถมให้คุณภาพเสียงได้เต็มรูปแบบ
นอกจากนี้คู่หู S9 ยังมีการปรับตำแหน่งเซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือให้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น และยังมีการผสานเทคโนโลยีสแกนใบหน้าเข้ากับระบบสแกนม่านตา
สำหรับการถ่ายภาพทาง CR มองว่า Galaxy S9 และ S9+ ยังขาดความสมบูรณ์แบบ แม้จะมีการปรับปรุงศักยภาพการถ่ายภาพในที่แสงน้อยด้วยรูรับแสง f/1.5 ซึ่งทาง CR จัดอันดับกล้องของรุ่น S9+ ไว้เป็นที่ 4 ขณะที่ที่ Galaxy S9 ซึ่งใช้กล้องเดี่ยวมีคะแนนในการทดสอบต่ำกว่าตัว S8
ด้านอายุการใช้งานแบตเตอรี่ Galaxy S8 ที่มีขนาดเล็กกว่ามีระยะเวลาการใช้งานที่ 26 -22.5 ชั่วโมง ส่วน Galaxy S9+ มีการจัดการด้านพลังงานที่ดีขึ้น แต่ภาพรวมก็ยังเป็นรองเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนโดยอยู่ที่ 25.5-24 ชั่วโมง
Richard Fisco หัวหน้าทีมทดสอบอุปกรณ์สมาร์ทโฟนของ Consumer Reports เผยว่า “นี้ไม่ใช้การบอกว่า Samsung Galaxy S9/S9+ คือสมาร์ทโฟนมีความสมบูรณ์แบบที่สุด ด้วยอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ลดลงจากรุ่นก่อนหน้า ขณะที่ความสามารถด้านการถ่ายภาพที่เหมือนจะค่อยๆพัฒนาขึ้นจากเดิม จากการทดสอบของเราผลที่ได้ก็ยังอยู่ในเกณฑ์ที่น่าประทับใจ ภาพรวมของทั้งสองโมเดลมีจุดที่ดีมากกว่าส่วนที่ไม่ดี”