NBC New York แก้ข่าวกรณีที่มีสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy ของ Samsung ทำงานผิดพลาดจนเกิดเพลิงลุกไหม้มือ Kadim Lewis เด็กน้อยวัย 6 ขวบขณะเล่นเกมที่ บรู๊คลิน นิวยอร์ค ประเทศสหรัฐฯ เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ซึ่งผลปรากฏว่าไม่ใช่รุ่น Galaxy Note 7 อย่างที่เผยกันในทีแรก
เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Galaxy Note 7 แฟบเล็ตรุ่นท็อปตัวใหม่ได้ถูก Samsung สั่งระงับการจำหน่ายชั่วคราวเนื่องจากพบปัญหาที่ตัวแบตเตอรี่จากขั้นตอนการผลิต และได้มีการประกาศให้ลูกค้าที่ได้เครื่องล็อตที่มีปัญหาไปรีบนำกลับมาเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ที่ได้รับการแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ซึ่งเมื่อเกิดเหตุดังกล่าวขึ้นหลายฝ่ายก็มีการพุ่งเป้าว่าอาจจะมีต้นเหตุมาจากมือถือรุ่นนี้
อย่างไรก็ตามเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาทางแม่ของเด็กก็ได้ออกมาเผยว่าสมาร์ทโฟนที่มีปัญหาแท้จริงแล้วคือรุ่น Galaxy Core ที่ผลิตออกมาในปี 2014 ขณะที่ Samsung เองก็ได้ติดต่อกับทางครอบครัว Lewis เพื่อตรวจสอบในกรณีนี้แล้ว
ทั้งนี้ Galaxy Core เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นที่สามารถถอดเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ และนับตั้งแต่เปิดตัวมาก็ไม่เคยมีรายงานเรื่องปัญหาแบตเตอรี่เลยสักครั้ง ทำให้มองได้ว่าปัญหาดังกล่าวอาจจะมาจากการใช้งานอุปกรณ์หรืออะไหล่ที่ไม่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ซึ่งต้องรอดูผลการตรวจสอบกันต่อไป
