| 1 มิถุนายน 2548 ครบสองปี แล้ว ( 24 เดือนต่อเนื่อง ) สำหรับ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) ที่ความเชื่อมั่นและความพอใจของลูกค้าต่อบริการ ส่งผลทำให้ยอดผู้ใช้บริการแบบจดทะเบียนของดีแทค เพิ่มขึ้นสุทธิเป็นบวกอย่างต่อเนื่องเช่นนี้ โดยยอดผู้ใช้บริการ ณ วันที่ 30 เมษายน 2548 มีจำนวนทั้งสิ้น 8,067,912 เลขหมาย โดยมีจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นสุทธิ 143,891 เลขหมาย (เดือนมีนาคม 139,737 เลขหมาย) เหนือคู่แข่งอีก 2 รายซึ่งสามารถจำแนกได้เป็นจำนวนผู้ใช้บริการประเภทเติมเงินเพิ่มขึ้นสุทธิ 123,823 เลขหมาย ทำให้จำนวนเลขหมายประเภทเติมเงิน ณ สิ้นเดือนมีนาคม เป็นจำนวน 6,731,700 เลขหมายหรือคิดเป็นร้อยละ 83.4 ของฐานลูกค้า และจำนวนผู้ใช้บริการประเภทจดทะเบียนยังเพิ่มขึ้นสุทธิเป็นบวกอย่างต่อเนื่องเป็นเดือนที่ยี่สิบสี่ โดยเพิ่มขึ้นสุทธิสุงถึง 20,068 เลขหมาย (ฐานลูกค้ารวมเติบโตประมาณ 10% เมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันในปีที่ผ่านมา) ทำให้จำนวนผู้ใช้บริการประเภทจดทะเบียนเพิ่มขึ้นเป็น 1,336,212 เลขหมาย สำหรับการขยายสถานีฐาน ณ สิ้นเดือนเมษายน 2548 ดีแทคมีสถานีเครือข่ายรวมเป็นจำนวนทั้งสิ้น 5,445 สถานี ความสามารถในการรองรับของชุมสาย (Switching Capacity) 9,200,000 เลขหมาย
นวัตกรรมบริการและกิจกรรมเสริมสร้างสังคมเด่น ๆ ในเดือนเมษายน ประกอบไปด้วย 1.การที่ดีแทค ร่วมกับจังหวัดพระนครศรีอยุธยา และ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จัดงาน ดีแทค ร่วมสืบสานสงกรานต์กรุงเก่า ตระการตาและสนุกสนานกับขบวนแห่กว่า 50 คัน 2.ร่วมรณรงค์กับ โครงการง่วงอย่าขับ มูลนิธิรามาธิบดี คำนึงถึงความปลอดภัย ส่ง SMS ง่วงแล้วต้องจอด ชีวิตรอดปลอดภัย ลดอุบัติเหตุถึงผู้ใช้บริการดีแทคทั่วประเทศ 3.เยาวชนโครงการสำนึกรักบ้านเกิดฯ แสดงพลังหัวใจแห่งรักและสมานฉันท์ ลงพื้นที่ปัตตานี ส่งมอบอาคาร สำนึกรักบ้านเกิด ๓ อาคารเรียนศาสนาอิสลามสำหรับเด็กเล็กหรือ ตาดีกา ให้กับพี่น้องมุสลิม เชื่อความแตกต่างไม่ใช่เส้นแบ่งคั่นความตั้งใจดีของเพื่อนร่วมชาติ 4.ประกาศผู้ชนะ DTAC Award ด้วยสุดยอดแผนธุรกิจ เชื้อเพลิงทดแทนนำมันดีเซลสกัดจากยางรถยนต์เก่า จากมหาวิทยาลัยกรุงเทพ ในการประกวดแผนธุรกิจใหม่แห่งชาติ ครั้งที่ 1 5.ร่วมกับ มูลนิธิสายใจไทยฯ ผลิต สายข้อมือ สายใย สายใจไทย สายข้อมือภาษาไทยแบบแรกของโลกเพื่อหารายได้เข้าการกุศลในนามมูลนิธิสายใจไทย 6.ลูกค้าแฮปปี้สามารถตรวจเช็คจำนวนวันพร้อมจำนวนเงินคงเหลือได้ผ่านทางบริการค้นหาข้อมูลบนมือถือ ผู้จัดการแฮปปี้ สะดวกรวดเร็วเข้าไปที่หัวข้อ บริการแฮปปี้ ตรวจดูโปรโมชั่นใหม่ ดาวน์โหลดคอนเทนต์ฟรี พร้อมทั้งดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ 7.จับมือกับเคทีซีขยายการให้บริการเติมเงินผ่านมือถือด้วยบัตรเครดิตเคทีซี 8.ประกาศกิจกรรมขอบคุณลูกค้าประจำเดือนเมษายน iberry Freebar by maximize พิเศษเพื่อลูกค้าแมกซิไมซ์เท่านั้น นำบัตรเชิญมารับไอศกรีมฟรี ร่วมสนุกกับเกม ของรางวัล และอร่อยฟรีแบบไม่อั้นในช่วง maximize hour และท้ายสุดของเดือน ดีแทคได้สร้างวิธีการใหม่ของกลยุทธ์ราคาเนื่องจากสภาวะความสับสนของการแข่งขันเรื่องโปรโมชั่นค่าบริการโทรศัพท์มือถือในปัจจุบัน โดยอัตราค่าบริการดีแทคทั้งแบบจดทะเบียนและแฮปปี้แบบเติมเงิน ได้ปรับโปรโมชั่นให้มีความเข้าใจง่ายในอัตราเดียวกัน ร่วมโปรโมตอัตราเดียว ZAD 25 สตางค์ 24 ชั่วโมงหลังนาทีแรก และ ไฉไลจากแฮปปี้ 25 สตางค์ 24 ชั่วโมงหลังนาทีแรก เพื่อย้ำความคุ้มค่า ให้ลูกค้าได้รับประโยชน์เต็มที่ |
