วัน-ทู-คอล! เพิ่ม 2 ทางเลือกให้ลูกค้า ด้วยโปรแกรม “ชัวร์ ชัวร์” และ “น้าน นาน” พร้อมตอกย้ำคุณภาพเครือข่ายที่เหนือกว่า

นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล, ผู้อำนวยการสำนักบริหารการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า “ตลอดเวลาที่ผ่านมา วัน-ทู-คอล! มองตลาดออกเป็น 2 แกนหลัก คือ แกนพฤติกรรมการใช้งาน และแกนความต้องการ โดยวัน-ทู-คอล! ได้ออกโปรแกรมที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทุกโปรแกรมประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี อาทิ Freedom Surprise มีลูกค้าเลือกใช้บริการถึง 1.85 ล้านรายภายในระยะเวลาเพียง 1 เดือน สำหรับแกนความต้องการนั้น ในปีที่ผ่านมาวัน-ทู-คอล! ได้ออกโปรแกรม “สวัสดี” เพื่อตอบโจทย์แกนความต้องการ ซึ่งประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีเช่นเดียวกัน เห็นได้จากจำนวนลูกค้าในปัจจุบันที่เลือกโปรแกรมสวัสดีมีมากถึง 5.5 ล้านราย

เนื่องจากสถานการณ์การแข่งขันของตลาดมือถือในไตรมาส 1 ที่ผ่านมา เป็นการแข่งขันทางด้านราคาเป็นหลัก และมีการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน ทำให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจสับสน เป็นเหตุให้สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ต้องออกมาดำเนินการ ในสภาพการแข่งขันที่รุนแรง วัน-ทู-คอล! ในฐานะที่เป็นผู้นำตลาดพรีเพดในเมืองไทยได้ออกโปรแกรมใหม่ 2 โปรแกรม เพื่อตอบสนองความต้องการ และพฤติกรรมของลูกค้าที่แตกต่าง โดยได้ออกโปรแกรม “ชัวร์ ชัวร์” สัญญาณชัวร์ โทรติดชัวร์ๆ เพื่อดึงลูกค้าจากกระแส 25 สตางค์