การสำรวจนี้จัดทำขึ้นโดย MobiLens ที่หาค่า Brand Loyalty ในแต่ละยี่ห้อ ผลปรากฎว่า BlackBerry เป็นแบรนด์ที่มีค่าความจงรักภักดีต่อแบรนด์มากที่สุด
 การสำรวจนี้จัดทำขึ้นโดย MobiLens เพื่อหาค่า Brand Loyalty ในแต่ละยี่ห้อซึ่งมีการเก็บข้อมูลตั้งแต่เดือนกรกฎาคมในอังกฤษ โดยแสดงผลออกมาเป็นกราฟของแต่ละแบรนด์ ภายในกราฟแต่ละแท่งจะมีข้อมูลว่าถ้าผู้บริโภคซื้อมือถือเครื่องถัดไปจะเลือกยี่ห้ออะไร ถ้าผลออกมาเป็นยี่ห้อเดิมมากที่สุดในแท่งกราฟแสดงว่าแบรนด์นั้นมีค่าความจงรักภักดีมากที่สุด ผลออกมาเรียงตามลำดับได้ดังนี้
 จากการสำรวจพบว่า BlackBerry นำมาเป็นอันดับหนึ่งถึง 69.9% แซงหน้า Apple อันดับสองด้วยจำนวน 65.2% เป็นข้อมูลที่น่าสนใจว่าคนอังกฤษมีความจังรักภักดีต่อ BlackBerry มากที่สุด และแบรนด์อื่นๆต้องหาวิธีอื่นๆดึงดูดผู้บริโภคไม่ให้ย้ายไปค่ายอื่นให้ได้ ที่มา: BGR |
