หลังจากที่ Nokia ประเทศไทยมีการเปลี่ยนแปลงกันไปเมื่อต้นเดือน วันนี้ มร. แกรนธ์ แมคบีธ วัย 37 ปี เปิดตัวเป็นทางการกับสื่อมวลชน ในฐานะกรรมการผู้จัดการ Nokia ประเทศไทย และตลาดเอเชียเกิดใหม่ โดยสิ่งที่น่าสนใจในการสนทนาระหว่างสื่อมวลชนกับ มร. แกรนธ์ พอสรุปออกมาได้ 20 ข้อดังนี้ 1. โนเกียยังยืนยันความเป็นผู้นำตลาดในทุกตลาด ตัวสินค้าสามารถตอบโจทย์ทุกกลุ่มตลาด พร้อมกับมีผลิตภัณฑ์ทุกกลุ่มราคา 2. Windows Phone 7 จะประกาศเปิดตัวในทั่วโลกปีนี้ แต่รายละเอียดของการวางขาย ราคาจำหน่าย ในไทย จะเป็นปีหน้า 3. Nokia ยืนยันว่า ณ ตอนนี้ ไม่ได้สูญเสียส่วนแบ่งตลาดในไทย Nokia มั่นใจในสัมพันธ์ที่มีกับทุกด้าน ไม่ว่าจะกับคู่ค้า เครือข่าย ฯลฯ และ Nokia จะไม่ประมาท เพราะตลาดประเทศไทยมีการแข่งขันที่สูงมาก 4. Nokia จะขยายสาขาจำหน่ายทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด โดยตกแต่งร้านในโทนใหม่ (ในรูปแบบที่ Nokia Shop @ CTW) 5. เมื่อมีการปรับรูปแบบการจำหน่ายเครื่องออกเป็นโซนภูมิภาค ทำให้ราคาคงที่มากขึ้น กำไรต่อหน่วยที่ผู้ขายได้รับมากขึ้น คู่ค้ามีความเชื่อมั่นในการสต็อกของในการขาย 6. App และ content เป็นหัวใจสำคัญของ Smart Phone Nokia เน้นคุณภาพของ App กับ Content ที่ตรงกับความต้องการกับคนไทยมากกว่าจำนวน โดยสามกลุ่มแรกเนื้อหาที่คนไทยโหลดมากที่สุดได้แก่ Games / Tools / Ringtones+Themes 7. Nokia ตื่นเต้นกับ 3G ในประเทศไทย เพราะมันมีผลกับประสบการ์ณใช้งานที่ดี และ Smart Phone Nokia ทุกรุ่น รองรับ 3G 8. Shop Nokia สาขา Siam Paragon ยังคงมีอยู่ต่อไป โดยตำเนินงานในแบบ Concept Store ต่อไป 9. ถึง Nokia ในระดับโลก ผลประกอบการจะลดลง แต่ในไทยยังเติบโตและแข็งแรง ตอนนี้ Nokia ไทย จึงเป็นการเสริมความแข็งแกร่งแบรนด์ให้แข็งแกร่งมากขึ้น 10. การประกาศแผนดำเนินการของ Nokia เมื่อต้นปี ตอนนี้ถึงตอนลงมือจริง โดย Nokia ตั้งแผนก EDX (Ecosystem Developer Experience) สำหรับหน้าที่แผนกนี้ คือการเดินไปคุยกับนักพัฒนา เพื่อให้การสร้างสรรค์เนื้อหา ทำได้ตรงใจคนไทยมากขึ้น แถม Nokia จะเป็นธุระในการช่วยขายให้เช่นกัน 11. Nokia ไทย กับ Microsoft ไทย จะมีการพูดคุยระดับผู้บริหารเร็วๆ นี้ แต่ทั้งนี้ อยู่ที่ Global ของทั้งสองฝ่ายว่าจะเอายังไงกันต่อ 12. Symbian Anna เป็นการบอกถึงว่า Symbian เป็นสิ่งที่ Nokia ยังให้ความสำคัญกับการทำตลาดอย่างต่อเนื่อง 13. Nokia แบ่งลูกค้าเป็น 4 กลุ่ม กลุ่มที่โตสุดคือ Smartphone รองลงมาเป็นกลุ่ม Independent ตามด้วย Essential และปิดท้ายที่ Low End 14. วัยรุ่น ถือเป็นกลุ่มหลักที่ Nokia มุ่งเน้นในการทำตลาด โดยในเร็วๆ นี้ จะส่ง C2-03 Dual SIM ลงมาเสริมตลาดส่วนนี้ 15. Nokia รับมือกับความร้อนแรงของแบรนด์เกาหลี ณ ตอนนี้ โดยในตลาดล่าง Dual SIM เป็นพระเอก ส่วนตลาดบน Nokia จะใช้ N9 เป็นพระเอกในการทำตลาด 16. Nokia ไทย ยังไม่อยู่ในแผนจะขยายเป็น Office ประจำภูมิภาค 17. ราคาของ SmartPhone กลุ่มราคา 10,000-15,000 บาท เป็นตลาดหลักของ Nokia 18. Nokia กล่าวว่า เทคโนโลยีมีราคาที่ถูกลง แต่ Nokia จะทำผลิตภัณฑ์ใหม่ ในราคาที่น่าสนใจมากขึ้น เพราะธุรกิจเทคโนโลยี ต้องนำเสนอความล้ำ ใหม่ และถ้าคู่แข่งใช้ราคามาสู้ Nokia จะใช้ความคุ้มค่ามาสู้ 19. Nokia มั่นใจใน N9 เพราะเสียงตอบรับของคนที่ได้ลองเล่น ชื่นชม N9 มาก ทำให้มั่นใจว่า จะได้รับการตอบรับจากลูกค้าเมื่อออกขายจริงแน่นอน 20. สำหรับชื่อตำแหน่งของ มร. แกรนธ์ ที่ต่อท้ายคำว่า ตลาดเอเชียเกิดใหม่ ประเทศที่อยู่ในข่ายเกิดใหม่มี 3 ประเทศ ได้แก่ บังกลาเทศ ศรีลังกา และเนปาล ท้ายสุด มร. แกรนธ์ พูดถึงประเทศไทยว่า เป็นประเทศที่สวยงาม ผู้คนใจดี ทั้งตัวเค้าและครอบครัวต่างติดใจในประเทศนี้ และการมารับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการประเทศไทยในครั้งนี้ ตัวเค้าจะทำให้ดีที่สุด |