มาถึงอย่างเป็นทางการเรียบร้อยกับ AIS 3G ที่หลังจากเปิดตัวแบบคร่าวๆ ไปเมื่อช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา โดยนำร่องใน 20 จังหวัดแรกก่อน ผู้บริหาร AIS ได้พูดถึงเบื้องหลังของการเปิดตัว 3G ของ AIS ไว้ว่า ตลอดช่วงระยะเวลาที่เปิดให้อัพเกรด 3G ใหม่ มีลูกค้าส่ง USSD Code ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนจำนวนล่าสุด ประมาณ 1,7000,000 ราย โดยขณะนี้ได้ย้ายเข้าระบบใหม่แล้วประมาณ 800,000 ราย กว่า 30% ของผู้ขอรับอัพเกรด เป็นลูกค้าที่อยู่นอกพื้นที่บริการ ณ เวลานี้ โดยในสิ้นปีนี้ ตั้งเป้าลูกค้าที่อยู่ในระบบ 3G ใหม่นี้ไว้ที่ 10 ล้านราย
สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน Muti-SIM ที่ไม่สามารถลงทะเบียนอัพเกรด 3G ใหม่ได้นั้น นับตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคมนี้ไป จะสามารถขออัพเกรดได้เช่นเดียวกับลูกค้าที่ขออัพเกรดไปก่อนหน้า ส่วนการอัพเกรดของลูกค้าก่อนหน้าที่มีการเลื่อนวันนั้น ทาง AIS ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ เพราะต้องการทำให้ชัวร์ว่า ย้ายมาแล้วต้องใช้งานได้ลงตัวที่สุด
นอกจากนี้ AIS พูดถึงเรื่อง 4G ว่า เป็นแผนงานของ AIS แน่นอน เพียงแต่ ณ เวลานี้ ยังไม่ใช่เวลาที่จะทำ 4G เนื่องจากยังไม่มีอุปกรณ์ที่รองรับอย่างกว้างขวาง และยังไม่จำเป็น ณ ตอนนี้